Za skupne dele objekta, lastniška stanovanja družbe Rudar Senovo, Mestne občine Krško, Kostanjevica na Krki, Občine Kozje in zagotavljanja ogrevanja (kjer je upravljalec, Rudar Senovo) je organizirana dežurna služba.
Dežurna služba je dosegljiva: +386 (0)7 48 81 940
24-urna dežurna služba za nujne intervencije (izliv vode na skupnem delu, izpadi ogrevanja ipd.) z organiziranjem nujnih vzdrževalnih del: sprejemanje obvestil in ogled dejanskih stanj ter po potrebi naročilo in organizacija sanacije.
Dežurna služba ni namenjena za računovodska vprašanja, težave na posameznih delih, za katere je odgovoren posamezni etažni lastnik (dalj časa ponavljajoča zamakanja med etažnimi lastniki)